Frågor och svar

I listan nedanför finns ofta förekommande frågor och svar.

Vanligt förekommande frågor och svar

  1. Gå in på denna sida:
    https://muddypaws.se/skapa-arende/
  2. Skapa ett ärende

Handläggningstiden är oftast inom 24h men kan variera upp till 7 dagar.

Kolla där även in kunskapsdatabasen, som hålls bättre uppdaterad än denna sida.

Regler och allmän information släpps under respektive evenemang.

För att få mer information om ett specifikt evenemang:
Klicka på knappen ”Läs mer” på respektive evenemang som listas på startsidan.

Generella regler finner du nedan

Din starttid är alltid den som finns på startlistan.
Startgruppen du har anmält dig till är cirkatider och vi förbehåller oss rätten att ändra din starttid för att dagen ska flyta på så bra som möjligt.

Nej, vi återbetalar inga köpta biljetter. Om du inte har möjlighet att delta så rekommenderar vi att du överlåter din plats till någon annan.

Du kan överlåta din anmälan mot en kostnad om 100kr.
Överlåtelser hanteras här.

Om du vill överlåta din startplats så kan du göra det mot en avgift om 100 SEK.
Överlåtelse är tillåtet fram till 7 dagar innan evenemangets start.
Hundbyte är kostnadsfritt.

ID-kontroll förekommer vid inskrivning.

Om du önskar ändra vald startgrupp/klass kan det vara möjligt förutsatt att det finns lediga platser. Maila oss på kundtjanst@muddypaws.se med önskemål. Alla ändringar (förutom hundbyte som är kostnadsfritt) görs mot en administrativ avgift om 100kr.

Gå in via huvudmenyn  under fliken ”Funktionär” och sedan ”Information och Anmälan”.

Där hittar du information om att vara funktionär samt länk till anmälan.

Länk finns nedan

Ja, det finns alltid flertalet toaletter på området, exempelvis vid sekretariat och målgång, parkeringen och restaurangen.

Tyvärr erbjuder vi inga större omklädningsrum i dagsläget.
Det finns två mindre omklädningshytter vid parkeringen.

Tyvärr har vi inte tillgång till några duschar, mer än vattenslang för att skölja av sig själv och hund efter målgången.

Vattnet i denna vattenslang är i dagsläget inte uppvärmt.

Vi har inga regler som säger att löptikar inte får vara med.

Din hund måste vara minst 12 månader för att delta.

Tyvärr är vi väldigt hårda på hundens ålder så hunden måste fylla ett år senast samma dag som loppet.

Om du vill ta banan i eget/lugnt tempo så rekommenderar vi valfri startgrupp förutom startgrupp A på lördag eller söndag.
Du får välja vilken dag du vill springa själv, vi är gott om glada motionärer båda dagarna! ☺️

Du kan ladda ner faktura/kvitto från mitt konto under butik på hemsidan. Lämna in det till din arbetsgivare för att få friskvårdsbidrag.

  • För att tävla i klassen DUO så krävs det att de tävlande består av 2 ekipage per DUO-start. Det vill säga 2 människor och 2 hundar som springer tillsammans.
  • För att delta i klassen TEAM så krävs det minst 1 människa och minst 1 hund.
    Där kan man alltså springa i ett lag som består av 6 människor och 1 hund.
    TEAM är till för att kunna göra en rolig aktivitet oavsett förutsättningar och helt utan press.

En annan skillnad är också att prisutdelning inte sker i TEAM, då alla lag inte tävlar under samma förutsättningar.
Det är lättare att göra ett bra resultat med 2 människor och 1 hund än 6 människor och 6 hundar.
Vi brukar däremot göra en utlottning av pris i TEAM-klassen.

Biljettpriset gäller per person i TEAM precis som i individuell start.

I DUO gäller priset dock per startplats.

Kommande evenemang finns listade på startsidan.

Vi arrangerar idag K9 Biathlon, Hinderbanelopp med hund.

I dagsläget erbjuder vi endast swish som betalningssätt

Har du inte swish så kontakta oss.

Nej, tyvärr inte.

Vi har ingen reservlista men ibland går det att hitta biljetter att överta.

Du kan skriva en efterlysning på ett av våra inlägg på sociala medier eller gå med i facebookgruppen K9 Biathlon Sverige (klicka här). Där kan det ibland finnas biljetter att överta.

Ett annat alternativ är att skriva upp sin e-postadress på anmälningssidan för respektive startgrupp så kommer du att få ett mail när och om det frigörs en plats i vårt system i den startgruppen.

  • Information om våra tävlande är en viktig del av vår verksamhet och vi säljer inte vidare informationen till någon annan. All information om detta finner du i vår integritetspolicy.

Vi erbjuder ställplatser för husvagnar och husbilar.

Av utrymmesskäl är husbilar och husvagnar inte tillåtna på vår parkering utan hänvisas till ställplatserna.